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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026
La présente politique décrit la manière dont HoplaPro collecte et traite les données à caractère personnel, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Principe directeur : la minimisation — nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites.
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Alsadigital, éditeur du site hoplapro.fr (voir mentions légales). Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, contactez le référent conformité : rgpd@hoplapro.fr.
2. Traitements réalisés
Le tableau ci-dessous récapitule nos traitements, leurs finalités, bases légales et durées de conservation.
| Réf. | Traitement | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| T1 | Annuaire artisans (fiches SIRENE) | Mise en relation habitants ↔ artisans, référencement local | Intérêt légitime (art. 6.1.f) — données publiques | Tant que l'entreprise est active ; suppression sur opposition |
| T2 | Compte annonceur (fiche revendiquée) | Gestion du compte, édition de fiche, facturation | Contrat / mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | Durée du compte + 3 ans ; données comptables 10 ans |
| T3 | Dépôt d'annonce native | Publication d'offres d'emploi | Contrat (art. 6.1.b) + obligation légale | Durée de l'offre + archivage légal ; expiration auto |
| T4 | Cache France Travail | Affichage temps réel des offres FT | Exécution de la licence FT / intérêt légitime | Cache temporaire à TTL, purgé à expiration |
| T6 | Formulaire de contact / revendication | Traiter demandes, revendications, droits RGPD | Obligation légale (art. 6.1.c) / intérêt légitime | 1 an (demande simple) ; 3 ans si exercice de droit |
| T7 | Cookies / mesure d'audience | Fonctionnement, mesure d'audience | Consentement (art. 6.1.a) sauf exemption CNIL | 13 mois (traceurs) ; 25 mois (données d'audience) |
| T8 | Logs serveur / sécurité | Sécurité, prévention des abus | Intérêt légitime / obligation légale (LCEN) | 12 mois (données d'identification) |
3. Fiches issues de sources publiques (SIRENE)
Une partie de l'annuaire est constituée à partir de la base SIRENE (INSEE), source publique réutilisable. Ces fiches sont créées sans consentement préalable, sur la base de l'intérêt légitime à tenir un annuaire professionnel local (art. 6.1.f RGPD), après test de mise en balance. Conformément à l'article 14 du RGPD (collecte indirecte), nous vous informons de cette réutilisation.
Si votre entreprise figure dans l'annuaire, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Revendiquer votre fiche pour en prendre le contrôle éditorial ;
- Rectifier une information erronée (adresse, activité, coordonnées) ;
- Vous opposer à la publication et demander le retrait de la fiche.
Ces démarches s'effectuent depuis la page Revendiquer ou corriger une fiche, également accessible depuis chaque fiche entreprise. Une fiche retirée est dépubliée et son numéro SIREN est ajouté à une liste d'exclusion afin de ne pas être réintroduit lors d'un import ultérieur.
4. Candidats à l'emploi
HoplaPro ne collecte aucune donnée de candidature : pas de CV, pas de lettre de motivation, pas de compte candidat, pas d'alerte email. La candidature s'effectue par redirection vers l'employeur ou France Travail, qui traite alors vos données selon sa propre politique.
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à l'équipe habilitée d'Alsadigital et, le cas échéant, à des
sous-traitants encadrés par un contrat de sous-traitance (DPA) : hébergeur VPS (Union
européenne), prestataire d'emails transactionnels et solution de mesure d'audience. Le champ de
prospection interne qualif_alsadigital est réservé à un usage administratif et
n'est jamais exposé publiquement.
Tout transfert de données hors Union européenne (par exemple via un prestataire de paiement) est encadré par des clauses contractuelles types (CCT) et des mesures de sécurité supplémentaires.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS), hachage des mots de passe, contrôle d'accès selon le principe du moindre privilège, base de données non exposée publiquement et sauvegardes chiffrées.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, le cas échéant, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à rgpd@hoplapro.fr ou utilisez la page de revendication / correction. Nous répondons dans un délai d'un mois (extensible à trois mois pour les demandes complexes).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr (nouvel onglet)).
8. Cookies et traceurs
Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans votre accord. Aucun traceur non essentiel n'est déposé avant votre consentement. La mesure d'audience privilégie une solution respectueuse de la vie privée, exemptée de consentement lorsque c'est possible. Vous pouvez accepter, refuser (aussi simplement qu'accepter) ou personnaliser vos choix, et les modifier à tout moment. La durée de vie des traceurs n'excède pas 13 mois.